선불폰을 개통할 때 본인인증은 어떻게 하나요
매장에서는 직원이 신분증을 눈으로 확인합니다. 집에서 여는 선불폰은 그 일을 화면이 대신합니다. 신분증에 적힌 정보를 입력하고, 평소 쓰는 인증 앱으로 한 번 더 확인하는 두 단계입니다.
두 단계 모두 통신사 신청 화면 안에서 이루어집니다. 저희에게 신분증 사진이나 주민등록번호를 보내는 절차는 없습니다.
| 단계 | 쓰는 것 | 미리 볼 것 |
|---|---|---|
| 신분증 정보 입력 | 주민등록증·운전면허증·여권 중 하나 (외국인은 외국인등록증) | 발급일자 8자리가 적힌 곳 |
| 간편인증 | 카카오·네이버·토스·PASS·삼성패스 중 하나 | 앱에 로그인이 되는지, 인증서가 살아 있는지 |
어떤 간편인증을 쓸 수 있나요
아래 다섯 가지 가운데 지금 쓰고 있는 것 하나면 됩니다. 새로 만들 필요는 없고, 평소 은행이나 정부 서비스에 로그인할 때 쓰던 것을 그대로 씁니다.
- 카카오 — 카카오톡 안의 인증서로 인증합니다.
- 네이버 — 네이버 앱의 인증서로 인증합니다.
- 토스 — 토스 앱의 인증서로 인증합니다.
- PASS — 통신사 PASS 앱으로 인증합니다.
- 삼성패스 — 삼성 휴대폰의 삼성패스로 인증합니다.
본인인증이 안 될 때는 무엇을 확인하나요
인증에서 멈추면 유심이나 휴대폰 문제가 아닌 경우가 대부분입니다. 아래 순서로 하나씩 봅니다.
| 확인할 것 | 이럴 때 의심합니다 | 해 볼 것 |
|---|---|---|
| 발급일자 | 신분증 정보 입력에서 멈출 때 | 신분증에 적힌 발급 날짜를 8자리로 다시 넣습니다. 재발급을 받았다면 새 신분증의 날짜입니다 |
| 인증 앱 로그인 | 인증 요청 알림이 오지 않을 때 | 앱을 직접 열어 로그인이 되는지 봅니다 |
| 인증서 만료 | 오랫동안 인증 앱을 쓰지 않았을 때 | 앱 안에서 인증서를 다시 발급받은 뒤 신청합니다 |
| 명의 | 모든 값이 맞는데도 넘어가지 않을 때 | 신분증과 인증 앱이 같은 사람 것인지 봅니다 |
| 이름 표기 | 외국인등록증으로 신청할 때 | 등록증에 적힌 이름 그대로 넣습니다 |
개통한 선불폰으로 본인인증 문자를 받을 수 있나요
이것은 개통할 때의 본인인증과는 다른 이야기입니다. 개통이 끝난 선불폰 번호로 다른 서비스의 인증 문자를 받을 수 있느냐는 질문입니다.
본인 명의로 연 회선이라 문자를 받는 용도로 쓸 수 있습니다. 다만 서비스마다 인증 방식이 달라 어디서나 된다고 말씀드리기는 어렵습니다. 꼭 써야 하는 서비스가 있다면 신청 전에 알려 주세요.
신청할 때 손에 있어야 하는 것
새로 사는 것은 유심뿐이고, 나머지는 대부분 이미 갖고 계신 것들입니다.
- 선불유심 — 고른 통신망에 맞는 유심 한 장
- 개통할 휴대폰 — 공기계·중고폰도 대부분 그대로 씁니다
- 본인 명의 신분증 — 주민등록증·운전면허증·여권 중 하나. 외국인은 외국인등록증
- 신분증 발급일자 8자리 — 본인 확인 화면에서 입력합니다
- 간편인증 — 카카오·네이버·토스·PASS·삼성패스 중 하나. 반드시 본인 명의
사 온 유심으로 개통하는 차례
편의점, 휴대폰 화면, 유심 끼우기 순서로 한 번씩만 거치면 됩니다.
-
편의점에서 유심 구하기
쓸 통신망의 선불유심을 한 장 삽니다. 포장은 뜯지 않은 채로 가져옵니다.
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휴대폰으로 신청 넣기
요금제를 고르고 신분증의 발급일자와 간편인증으로 본인임을 확인합니다.
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승인 연락 뒤 끼우기
승인이 떨어지면 유심을 넣고 전원을 한 번 껐다 켭니다.
선불폰 본인인증 자주 묻는 질문
선불폰 본인인증에 공동인증서가 필요한가요?
안내하는 방법은 간편인증입니다. 카카오·네이버·토스·PASS·삼성패스 가운데 본인 명의로 된 것 하나를 준비합니다.
간편인증이 하나도 없으면 개통할 수 없나요?
신청 화면에서 간편인증을 거쳐야 하므로 먼저 하나를 준비해야 합니다. 준비가 어려운 사정이 있으면 전화로 상황을 알려 주세요.
신분증 발급일자는 어디에 적혀 있나요?
주민등록증과 운전면허증은 앞면 아래쪽에 발급 날짜가 적혀 있습니다. 그 날짜를 연·월·일 순서의 숫자 8자리로 입력합니다.
가족의 인증 앱으로 대신 인증해도 되나요?
안 됩니다. 신분증과 간편인증이 모두 쓸 사람 본인 명의여야 하며, 다른 사람 명의로는 개통하지 않습니다.
신분증 사진을 찍어 보내야 하나요?
저희에게 보내실 필요가 없습니다. 본인 확인은 통신사 신청 화면에서 본인이 직접 합니다.
